發(fā)布于:2024-12-20
來源:重慶交通樞紐集團(tuán)
12月20日,交通樞紐集團(tuán)通邑公司順利入駐軌道交通5號線、6號線保潔服務(wù)項目。
重慶軌道交通5號線,北起悅港北路站,途經(jīng)渝北區(qū)、江北區(qū)、渝中區(qū)、九龍坡區(qū)、沙坪壩區(qū)和大渡口區(qū),南至跳磴站;重慶軌道交通6號線,起于茶園站,途經(jīng)南岸區(qū)、渝中區(qū)、江北區(qū)、渝北區(qū)和北碚區(qū),止于北碚站。兩線全長約134.91公里,通邑公司為其68個站點(diǎn)及相關(guān)配套設(shè)施房屋等提供保潔、環(huán)境消殺、外墻清洗、溝渠清掏和綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù),服務(wù)團(tuán)隊約500人。
入駐前期,通邑公司憑借在軌道服務(wù)項目中積累的豐富經(jīng)驗,結(jié)合軌道交通5號線、6號線客流特點(diǎn)及各站點(diǎn)實際情況,量身定制保潔服務(wù)方案。
積極招募專業(yè)素養(yǎng)高、經(jīng)驗豐富的保潔人員。針對新入職員工,推行老員工一對一指導(dǎo)培訓(xùn)機(jī)制,培訓(xùn)內(nèi)容包括基礎(chǔ)清潔操作規(guī)范、特殊場景應(yīng)急處理等,全面提升保潔團(tuán)隊服務(wù)能力與專業(yè)技能。同時,安排管理人員深入籌備工作現(xiàn)場,實時對保潔工作進(jìn)行監(jiān)督,根據(jù)實際工作情況及時優(yōu)化和調(diào)整工作流程,保障保潔服務(wù)品質(zhì)的持續(xù)提升。
始終堅守綠色環(huán)保理念,嚴(yán)格篩選和采購新型保潔藥劑,在保障清潔工作高效開展的同時,最大程度降低對環(huán)境的不良影響與資源消耗,并主動構(gòu)建與站方及前服務(wù)單位的溝通橋梁,深入了解各方需求,細(xì)致梳理服務(wù)銜接要點(diǎn)與潛在風(fēng)險,提前制定應(yīng)對方案,全方位確保保潔服務(wù)在入駐交接時順暢、高效過渡。
未來,通邑公司將繼續(xù)秉持“匠心打造品質(zhì)服務(wù),用心締造美好生活”的價值觀,推進(jìn)服務(wù)品質(zhì)與出行環(huán)境的雙提升,為廣大市民群眾營造安全、舒適、溫馨、潔凈的乘車環(huán)境,為城市交通事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
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來源:重慶交通樞紐集團(tuán)
文圖:王佳倩、明琦雨
編輯:岳昆鵬
校對:李德、張弛
審核:隆竺伽
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