發(fā)布于:2023-05-26
來源:重慶交通樞紐集團(tuán)
為全面貫徹黨的二十大精神,深入開展學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想主題教育,扎實推進(jìn)集團(tuán)物業(yè)管理數(shù)字化建設(shè),實現(xiàn)物業(yè)服務(wù)降本提質(zhì)增效,5月26日,集團(tuán)黨委書記、董事長鄭志明帶領(lǐng)調(diào)研組,先后赴龍湖悅來公司智慧島、龍湖集團(tuán)集成指揮中心開展物業(yè)管理數(shù)字化、智慧化建設(shè)調(diào)研并參加座談交流會。集團(tuán)黨委委員、副總經(jīng)理徐道東,黨委委員、副總經(jīng)理、總法律顧問肖長江,龍湖集團(tuán)重慶公司黨委書記徐利敏、龍湖智創(chuàng)生活重慶公司副總經(jīng)理周詢賢陪同調(diào)研。
調(diào)研組參觀了龍湖悅來公司智慧化展覽廳,通過考察龍湖物業(yè)現(xiàn)有物業(yè)管理“信息化、高端化、智能化”相關(guān)服務(wù)與成果,聽取龍湖關(guān)于“智慧空間服務(wù)引擎”介紹,全面深入了解龍湖物業(yè)數(shù)字化管理系統(tǒng)建設(shè)情況,并就如何打造智慧物業(yè)、開展信息系統(tǒng)賦能、數(shù)字化建設(shè)等方面進(jìn)行深入交流和研討。
徐利敏表示,交通樞紐集團(tuán)物業(yè)板塊拓展迅速、發(fā)展前景廣闊,雙方具有堅實的合作基礎(chǔ)。龍湖集團(tuán)將以“善待你一生”為宗旨,繼續(xù)加強(qiáng)對城市公共交通物業(yè)服務(wù)支持力度,希望能與交通樞紐集團(tuán)攜手,進(jìn)一步深化合作成果,在智慧物業(yè)領(lǐng)域?qū)で蟾嗪献鳈C(jī)遇,實現(xiàn)合作互利共贏。
鄭志明指出,龍湖物業(yè)團(tuán)隊龐大、體系健全,服務(wù)業(yè)態(tài)覆蓋面廣,在智慧物業(yè)領(lǐng)域具有深厚的實力和豐富的管理經(jīng)驗,希望能與龍湖物業(yè)在現(xiàn)有合作基礎(chǔ)上,全面深化合作層次,拓寬合作廣度,持續(xù)支持城市公共交通服務(wù)發(fā)展。
就進(jìn)一步高質(zhì)量推動集團(tuán)物業(yè)管理智慧化、信息化建設(shè)及運(yùn)用,鄭志明要求:
一、加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型,形成智慧化管理機(jī)制
要結(jié)合集團(tuán)現(xiàn)有智慧系統(tǒng)和物業(yè)管理實際,通過學(xué)習(xí)引入智慧化物業(yè)管理系統(tǒng)、機(jī)制,推動集團(tuán)物業(yè)管理流程重塑,建立專屬的數(shù)字化管理系統(tǒng),打造專業(yè)服務(wù)方案和數(shù)字化品牌,助力集團(tuán)持續(xù)優(yōu)化物業(yè)服務(wù),降低經(jīng)營成本,提升管理效率,實現(xiàn)收入增長。
二、加強(qiáng)數(shù)字化賦能,驅(qū)動數(shù)字化物業(yè)服務(wù)
要大力學(xué)習(xí)借鑒“以人為中心”的IFM服務(wù)理念,推動數(shù)字化和業(yè)務(wù)深度融合,持續(xù)提供“標(biāo)準(zhǔn)化、科技化、智能化”綜合物業(yè)服務(wù)。要細(xì)致劃分各項基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù),科學(xué)規(guī)劃組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程,以數(shù)字化手段貫穿IFM服務(wù)的全流程,讓每個物業(yè)服務(wù)項目產(chǎn)生高質(zhì)量、高效率、人性化的效果,為人民群眾提供全方位服務(wù)。
三、拓展數(shù)字化應(yīng)用,推動多元化物業(yè)增效
近年來,集團(tuán)深耕城市交通和公建項目,不斷擴(kuò)大物業(yè)規(guī)模、延伸業(yè)務(wù)鏈條、精進(jìn)服務(wù)品質(zhì),成功實現(xiàn)物業(yè)服務(wù)全域化。要首先在部分區(qū)域開展智慧化物業(yè)試點,以精細(xì)化管理為原則,以數(shù)字化改革為牽引,推動管理、監(jiān)管、服務(wù)三位一體智慧物業(yè)建設(shè),打造出一批智慧物業(yè)樣板,點面結(jié)合加快推動集團(tuán)多元物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)智慧化進(jìn)程。
集團(tuán)辦公室、財務(wù)部、科技信息部主要負(fù)責(zé)人,樞紐公司、通邑公司主要負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員,龍湖智創(chuàng)生活重慶公司投資發(fā)展部負(fù)責(zé)人陪同調(diào)研。
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